Nuestras marcas

Hoteles, Nuestras marcas

Cada marca un mundo de posibilidades...

  • Gran Meliá Hotels & Resorts
  • Me by Meliá
  • Paradisus Resorts
  • Meliá Hotels & Resorts
  • Innside by Meliá
  • Tryp
  • Sol hotels

Más de 100 Hoteles en las mejores localizaciones urbanas y vacacionales de todo el mundo, Meliá Hotels & Resorts representa la pasión de Meliá Hotels International y destaca por su combinación ideal de diseño y servicio.

Atributos de marca

  • Pasión por el servicio

    Nuestra cultura del servicio es el atributo de definición de nuestra marca que evoca la pasión por todo lo que somos y hacemos.

    • Sensación de bienvenida.
    • Sensación de conexión.
    • Sensación de sorpresa.
    • Pasión del servicio identificada y escrita.
    • Conexión emocional con los huéspedes a través de cada sensación.
    • Servicio presonalizado con estándares de hospitalidad garantizados.
  • The Level

    Una experiencia única.

    Sentirse especial es fácil cuando cada detalle está creado sólo para ti. The Level consiste en áreas separadas del hotel con habitaciones exclusivas y servicio personalizado que convertiran tu estancia una experiencia realmente única.

    Desde tu exclusiva bienvenida y el chek-in en el lounge privado, te sorprenderemos con exquisitas delicidas culinarias durante todo el día. Bar con bebidas internacionales y una gran variedad de snacks, conexión a Internet gratuita, periódicos y revistas, TV vía satélite, cómodas zonas en la que sentarse, descansar y relajarse.

    Disfruta del tratamiento VIP que recibiras del equipo de The Level. Estará a tu disposición para cualquier necesidad o deseo que tengas durante tu estancia.

    "En The Level lo difícil no es llegar, es irse"

  • Gastronomia y experiencias culinarias

    No necesitas salir del hotel para comer en el mejor restaurante de la ciudad.

    Tanto si es cocina de fusión con un toque oriental, tapas de diseño o las mejores especialidades tradicionales o interancionales, cualquier elección es exquisita. Sofisticado ambiente nocturno y cócteles.

    "En Meliá cada plato es una experiencia"

  • Power meetings & events

    Conseguimos que lo que tenga que salir, salga perfecto.

    Salas de reuniones equipadas con tecnología de última generación y zonas ajardinadas adaptadas para banquetes nocturnos. Sistemas de megafonía y salas de reuniones personalizadas. Celebra un momento inolvidable con la ayuda de nuestro equipo de profesionales.

    Una espectacular recepción, una cena de gala, un power meeting o el evento más importante del año.

    "Conviertiendo los negiocios en un placer"

  • Spa & Wellness

    El hotel es un oasis de bienestar donde el tiempo no tiene límite.

    • Marca YHI SPA en las instalaciones del resort.
    • Terapias Ayuvedic.
    • Firma STYLE BAR concept para hoteles urbanos.
    • Tratamientos personalizados para hombres.
    • Rituales exclusivos para la mujer.
    • Menú de rituales Massage & Body.
    • Rituales de agua incluyendo sauna, baño turco, circuitos.
    • Acceso 24hrs al Fitness Center.

    "Cuidar de tu salud es una experiencia verdaderamente placentera con Meliá"

  • Energy for life activities

    Menu actualizado de actividades que ofrece infinitas posibilidades de ocio.

    • Filosofía de marca inspirada en Life Management
    • Talleres sociales e interactivos.
    • Energía diaria centrada en la salud.
    • Crear a través del arte una energía y ambiente nocturno.
    • Servicios y actividades diseñados para niños.
    • Actividades profesionales de concierge y entrenadores.
    • Programa TV de entrenamiento en la habitación.
    • Gimnasio con instalaciones innovadoras y completamente equipadas.

    "Actividades que transformarán tu estancia en una experiencia única"

  • Romance by Meliá

    Hay viajes que sueñas durante toda la vida.

    Días llenos de paz y tranquilidad y noches llenas de calidez y felicidad. Celebración de bodas en la playa; banquetes en espectaculares jardines, bailes sobre la arena… Tu ceremonia soñada se hará realidad.

    "Meliá dispone de excelentes ofertas para bodas y lunas de miel"

    romancebymelia.com

  • Kids & Co

    Hoteles para niños que viajan con padres.

    Nuestros hoteles y resorts son también el lugar ideal para unas vacaciones en familia. En un ambiente seguro y supervisado por personal cualificado, tus hijos disfrutarán de un sinfín de momentos emocionantes con nuestro programa familiar Kids & Co.

    Desde el propio check-in para niños hasta los detalles especiales en la habitación y las actividades para niños y padres, Kids & Co es una experiencia que nunca olvidarán.

    "Los niños descubrirán un mundo de diversión sin fin mientras tú disfrutas descansando en la playa"

Mercados de origen / Nacionalidades de clientes:
Nacionalidades Porcentaje
Datos año 2015
España 17%
Reino Unido 10%
Estados Unidos 10%
Alemania 7%
Brasil 5%
Francia 4%
Argentina 4%
Italia 3%
México 3%
Rusia 3%
Otros 34%
Segmentación por marca:
Marca Porcentaje
Datos año 2015
CLIENTES Individuales 45%
INTERMEDIARIOS 38%
Grupos 17%
Otros 0%

Set competitivo:

  • Westin
  • Le Meridien
  • Hilton
  • Marriot
  • Hyatt
  • Sheraton
  • Pullman

Lujo tradicional con estilo vanguardista. Gran Meliá ha diseñado una serie de hoteles y resorts de primera clase para complacer a los viajeros más exigentes en los destinos más atractivos del mundo.

Atributos de marca

  • RedGlove Service

    RedGlove Service es la cultura de servicio que se esconde detrás de la marca Gran Meliá. Como tal, se trata de una presencia a menudo no hablada en el contexto de la experiencia del cliente. Sin embargo, la historia del RedGlove Service es un elemento central en cualquier descripción de la marca como folletos, sitios web y videos de la marca.

    El empleado de Gran Meliá saluda a cada cliente, por su nombre, desde el corazón. El saludo RedGlove, una mano abierta situada sobre el corazón, deriva de la tradición del flamenco. Representa el abanico como símbolo de nuestra herencia española.

    R.E.D. (Diferencias Excepcionales Reales, en inglés, Real Exceptional Differences) es el verdadero corazón de la marca Gran Meliá y todo lo que ello representa. Es la piedra angular de la marca y el principal impulsor de la experiencia Gran Meliá. Combinando los estándares atemporales con un toque vanguardista, más de 100 rituales de servicio conectan al individuo con el momento, la memoria y la marca. La presencia de personal dedicado del RedGlove Service distingue aún más el concepto como algo realmente único dentro de la industria hotelera.

    La mujer de rojo

    En cada vestíbulo principal los clientes son recibidos por una maravillosa mujer, elegantemente vestida de rojo. Ella representa el primer encuentro del cliente con la cultura RedGlove.

  • RedLevel

    Un hotel boutique dentro del hotel.

    Los clientes RedLevel disfrutan de detalles especiales y de la asistencia dedicada de un mayordomo personal, de acceso a un salón privado con servicios VIP de check-in/ check-out, habitaciones superiores y suites con comodidades de categoría superior (conexión Wi-Fi de cortesía, teléfonos inalámbricos, máquina de café expreso, kit de amenities, etc). En los resorts la experiencia RedLevel incluye además áreas de piscina privada.

  • Arquitectura singular

    Los hoteles Gran Meliá incluyen excelentes ejemplos de tradiciones arquitectónicas, desde el estilo neoclásico al contemporáneo. Todos son destacables y representan el concepto de “lujo tradicional con estilo vanguardista”.

  • Spa by Clarins

    Exclusivo, experto e inigualable.

    La belleza y el bienestar en Gran Meliá llevan la firma de la mundialmente conocida Clarins Spa and My Blend.

    Del lujo de las áreas de relajación, hidroterapia, aromaterapia, saunas y salas de tratamiento a los exclusivos servicios de entrenador personal y estilismo. Clarins Spa and My Blend es lo último en el cuidado de cuerpo y mente.

  • Experiencia en la habitación

    Lujosas habitaciones, suites y villas privadas, elegantemente diseñadas y decoradas con un gusto exquisito. Equipadas con una amplia gama de instalaciones y servicios exclusivos para garantizar una estancia única y relajante. Magníficos productos de la marca CLARINS PARIS®

  • Restaurante de autor

    La gastronomía es uno de los pilares fundamentales de Gran Meliá. Chefs internacionalmente reconocidos como Alfonso Iaccarino o mixólogos de referencia como Javier de las Muelas son los encargados de crear innovadores conceptos culinarios y cocktails que nos acercan la gastronomía local y sus sabores.

  • RedGlove Meetings & Events

    La perfección siempre está en la agenda de reuniones y eventos RedGlove. Desde bodas inolvidables hasta congresos clave y fructíferas reuniones de incentivos, todos los eventos más importantes apuestan por el éxito en el instante en que decide celebrarlos en Gran Meliá. Nuestros coordinadores de eventos profesionales están certificados como CMP por el Convention Industry Council.

Mercados de origen / Nacionalidades de clientes:
Nacionalidades Porcentaje
Datos año 2015
Reino Unido 16%
Estados Unidos 15%
España 10%
China 10%
Venezuela 7%
Puerto Rico 5%
Alemania 4%
Francia 2%
Japón 2%
Italia 2%
Otros 27%
Segmentación por marca:
Marca Porcentaje
Datos año 2015
Clientes DE OCIO Individuales 30%
Clientes DE NOGOCIO Individuales 43%
GRUPOS 15%
INTERMEDIARIOS 12%

Set Competitivo:

  • Four Seasons
  • St. Regis
  • Park Hyatt
  • JW Marriot
  • Intercontinental
  • Westin

Los hoteles ME están meticulosamente diseñados para satisfacer las necesidades de los clientes más modernos cuyos viajes son una extensión de su forma de vida. ME by Meliá. It Becomes you.

Atributos de marca

  • El Aura

    El Aura es la esencia de ME. Como principal atributo de la marca y concepto único, abarca la experiencia completa de ME.

    El Aura nace de la CONEXIÓN EMOCIONAL entre el CLIENTE, el MOMENTO y la MARCA.

    La conexión emocional es el resultado de un perfil psicográfico común o de una visión del mundo compartida por los clientes y el personal del hotel. ME es la personalización de esa visión.

  • Basado en perfiles psicográficos

    En lugar de tratar a los clientes como parte de un grupo más grande, el análisis psicográfico ve a cada cliente como un individuo. Comenzamos con la obtención de información acerca de sus valores, sus actitudes sociales y de cómo piensan. El análisis psicográfico nos proporciona una herramienta significativamente más potente para llegar a nuestros clientes. Los clientes de ME tienen una personalidad y actitud propias frente a la vida. Ellos:

    1. No viajan para escapar, sino para participar y descubrir.
    2. Se sienten en casa vayan donde vayan.
    3. Sienten pasión por su trabajo y lo incorporan a todos los aspectos de su vida.
    4. Tienen clase, una mente abierta y están acostumbrados a viajar por el mundo.
    5. Son vistos como creadores de tendencias.
    6. Aprecian el arte original, el diseño, la cocina internacional y las músicas del mundo.
    7. Valoran el reconocimiento y buscan experiencias que se lo proporcione.
    8. Sus prioridades son la calidad, la innovación y la autenticidad.
  • El Aura Manager

    Con el fin de garantizar que la filosofía ME = TÚ se convierta en una realidad, hemos creado una figura especial: el AURA MANAGER.

    Nuestro AM orquesta el tono de cada uno de los espacios públicos y privados, fomentando la interacción en cada nivel: profesional, social y personal.

    El AM es una representación física de la marca y del propio Aura que garantiza que la esencia de ME sea omnipresente.

    El AM personaliza experiencias y excede las expectativas anticipando y comprendiendo los deseos y necesidades de cada cliente.

  • ME = You

    ME for You está en el corazón de cada uno de nuestros hoteles. Nuestros colaboradores entienden las necesidades de cada uno de nuestros clientes recibiendo y coordinando todas sus consultas, peticiones y quejas, y transmitiéndolas en consecuencia para asegurarse de que se tratan de una manera profesional, ética y legal. Este enfoque individual es la energía que da vida al Aura de ME. En el corazón de la marca se encuentra el espíritu fundamental de la cultura de servicio de la marca: “Todo es posible”.

    El perfil psicográfico entre el cliente y el colaborador es común con el Aura de ME. Más que un lema inteligente, ME = Tú es una fórmula para un servicio al cliente intuitivo que es claramente e intrínsecamente, ME. Todos los miembros del equipo están motivados para crear una complicidad discreta con cada cliente, cuyo resultado es un servicio que anticipa necesidades y excede expectativas.

  • Tecnología punta

    En ME los huéspedes se sienten como en casa. Es por ello que la tecnología en la habitación está diseñada para proporcionar el mismo nivel de confort que disfrutan en su propia casa, incluyendo conexión a internet de alta velocidad, play station, iPods, TV LCD de gran pantalla y un sistema de sonido de última generación que te mantendrán conectado durante toda tu estancia.

  • Suites ME+

    Una selección de beneficios exclusivos para los clientes que se alojan en las suites que crean una experiencia incomparable:

    1. Check-in/Check-out privado en la suite.
    2. Experiencias personales las 24horas del día a través de nuestro equipo Aura.
    3. Detalle de bienvenida.
    4. Sistema de entretenimiento de audio con una preselección de la música favorita del huésped.
    5. Play Station/Nintendo Wii con juegos a elección del huésped.
    6. Conexión inalámbrica a internet de alta velocidad de cortesía.
    7. Servicio de hacer y deshacer el equipaje.
    8. Servicio de planchado de cortesía.
    9. Experiencia personalizada de piscina/playa.
    10. Prioridad en los establecimientos, bares y eventos especiales.
    11. Disposición de bar de cortesía en la habitación (Suite ME).
    12. Servicio de desayuno de cortesía servido en la habitación.
    13. Detalle de cortesía para las mascotas de aquellos que viajen con sus animales de compañía.
    14. Planificador de eventos de cortesía para la organización de encuentros sociales en la suite.
    15. Servicio de descubierta nocturna personalizado.
  • Ying & Yang

    Ying: El lado sincero de ME. Un lugar para relajarse. Un lugar para reconectar. Un lugar para trabajar.
    Yang: El lado de alta energía de ME. Un lugar para divertirse. Un lugar para jugar. Un lugar para socializar.

  • Arte y diseño

    Mediante un diseño intuitivo, ME desafía las percepciones incluso mientras las reafirma, premiando la curiosidad con la satisfacción sensorial a través del arte, el diseño y la música.

  • Música ME

    La música forma una parte esencial de la arquitectura sensorial del Aura. Hace que se disparen las emociones, influye en los sentidos y es clave para crear experiencias en los clientes. El sonido es una herramienta emocional para conectar con nuestros clientes en cada momento. La música ha sido seleccionada de forma cuidadosa a través de la regla de BPM por el DJ residente y el Aura Manager para ambientar momentos específicos del día.

    ME conecta contigo a través de la experiencia sensorial que construimos, creando así una unión emocional contigo que perdura durante toda la estancia.

    El ambiente es un factor clave que determina el volumen y el tipo de música en los hoteles ME. En lugar de adaptar el ambiente a la música, adaptamos la música a la demanda del ambiente.
    La música siempre ha sido un pilar fundamental de la marca y juega un papel importante en la experiencia del huésped en ME.

    Nuestra colaboración con 4AM y el mundialmente famoso DJ Jus-Ske, nos permite crear un sonido único para cada uno de nuestros hoteles en todo el mundo.

  • Epicentros sociales

    Indulge ME. Una magnífica familia de profesionales que colaboran con la marca convierten a ME en el lugar para ver y ser visto tanto para los huéspedes como para los creadores de tendencias locales que buscan comer, socializar y divertirse.

  • Las mascotas son bien recibidas

    ME te da la bienvenida a ti y a losque más quieres. El paquete de hotel pet friendly para mascotas ofrece las mejores atenciones para tu animal de compañía:

    1. Formulario de cortesía previo a la llegada para conocer las preferencias de tu perro.
    2. Kit de bienvenida que incluye champú, perfume, pelota, mini toalla y limpiador dental.
    3. Menú para perros, especialmente preparado por nuestros chefs.
Mercados de origen / Nacionalidades de clientes:
Nacionalidades Porcentaje
Datos año 2015
Estados Unidos 26%
Reino Unido 15%
México 13%
España 8%
Alemania 5%
Francia 4%
Italia 3%
Canada 3%
SUIZA 2%
PAÍSES BAJOS 2%
Otros 20%
Segmentación por marca:
Marca Porcentaje
Datos año 2015
Clientes DE OCIO Individuales 35%
Clientes DE NEGOCIOS Individuales 38%
GRUPOS 12%
Intermediarios 15%

Set Competitivo:

  • W
  • Morgans
  • Andaz

Una extraordinaria experiencia con todo incluido en resorts de lujo al lado del mar en todo el mundo.

Atributos de marca

  • Royal Service

    Royal Service no es solo un servicio sino también una filosofía. Concebido como la experiencia VIP más íntima y exclusiva de Paradisus, el servicio Royal Service ofrece a sus clientes su propio mayordomo privado con atención personalizada, servicio preferente y una gran privacidad.

  • Family Concierge

    Family Concierge es un enclave especial para familias. Se centra en proporcionar la mejor experiencia de auténtica libertad para todos, padres y niños. Los niños se divierten bajo supervisión mientras los adultos pueden relajarse y desconectar para reencontrarse todos juntos más tarde.

  • Romance

    Nuestro equipo Romance dispone de la mejor formación para organizar cualquier tipo de evento, desde un pequeño encuentro familiar hasta hacer realidad el sueño de una increíble boda en destino.

  • YHI Spa

    YHI SPA ha sido creado para purificar y relajar. Todo su espacio vibra a un nivel que conduce a la armonía. Nuestros huéspedes simplemente se dejan llevar.

  • Life-Enriching activities

    Un completo programa para atender la necesidad de cualquier ocasión romántica. Tanto si es para celebrar el compromiso, enlace, aniversario o luna de miel, Paradisus Resorts dispone del mejor escenario para su celebración.

  • Five star dining

    Paradisus Resorts se ha asociado con el chef Martín Berasategui, galardonado con 7 estrellas Michelin para aportar su cocina de autor a la marca. El chef Berasategui, un innovador de la cocina vasca, es conocido por utilizar gastronomía molecular y marisco fresco en su cocina, que es ligera, muy imaginativa y está elaborada con una técnica magistral.

Mercados de origen / Nacionalidades de clientes:
Nacionalidades Porcentaje
Datos año 2015
Estados Unidos 42%
Mexico 8%
Canada 8%
REINO UNIDO 5%
España 4%
BRASIL 4%
CHILE 3%
FRANCIA 3%
ARGENTINA 3%
ALEMANIA 3%
Otros 18%
Segmentación por marca:
Marca Porcentaje
Datos año 2015
Clientes DE OCIO Individuales 16%
Clientes DE NEGOCIOS Individuales 14%
GRUPOS 21%
INTERMEDIARIOS 49%

Set Competitivo:

  • Sandals
  • Grand Velas
  • Beaches
  • Secrets
  • Hyatt Zilara / Ziva
  • Dreams
  • Palace
  • Hard Rpck

Cada hotel INNSIDE tiene su propia y única personalidad arquitectónica, así como elegantes habitaciones y modernos bares y restaurantes. Los hoteles INNSIDE de Meliá representan una opción fresca y sofisticada para los viajeros de negocios que buscan un toque de estilo.

Atributos de marca

  • Hoteles urbanos lifestyle para viajeros profesionales

    Para aquellos que viajan por trabajo, INNSIDE es una marca pionera en ofrecer una experiencia estilo de vida dedicada para ellos.

    Un concepto de lobby abierto con bar y restaurante integrado para facilitar a los clientes interactuar con otros Innsiders.

    • Mesas comunales de trabajo con plugins multifuncionales.
    • El afterwork en Innside no es un evento, es lo cotidiano, Djs residentes & música en directo en bares especializados en coctelería.
    • Iluminación ornamental con dispositivos de atenuación.
    • Área de gimnasio: Gimnasios de 107 m2 con sauna y zona relax integradas.
  • Mixología y cocina con estilo

    Durante el día, lugares en donde trabajar, comer bien, descansar, relajarse o prolongar el día de trabajo disfrutando de una agradable comida.
    Por la noche, el ambiente cambia y la energía aumenta con la atmósfera y arquitectura sensorial.

    • Conceptos únicos de comida y bebida.
    • Bares, restaurantes y lounges se convierten en los puntos focales del hotel.
    • Programas específicos para almuerzos de negocios.
    • Servicio de calidad, asequible y rápido.
    • Menús para desayunos, almuerzos, banquetes y pausas para café.
    • Una iluminación y música diferente para el día y la noche.
  • Refrescos ilimitados y Wi-fi

    Los clientes INNSIDE pueden disfrutar de un servicio de refrescos y Wi-Fi de forma gratuita e ilimitada en la habitación. Los huéspedes pueden disfrutar de una variedad de zumos y refrescos además de agua en el minibar.

  • Baños de firma contemporánea

    La innovación es un reto constante. Somos pioneros en ofrecer a nuestros huéspedes un concepto de diseño en baños integrados en la habitación para su mayor comodidad y bienestar con duchas transparentes.

  • Eficiencia y Calidad

    La marca Innside “Made in Germany” exporta los valores mundialmente reconocidas de EFICIENCIA y CALIDAD.

    • Empleados versátiles y multifuncionales con una gran capacidad de toma de decisiones.
    • Un servicio flexible y fresco para adaptarse a cualquier petición del cliente.
    • La calidad representada en la infraestructura y mobiliario, así como en todo servicio o producto que se ofrece en el hotel.
  • El toque INNSIDE

    Transmitiendo el toque INNSIDE, transmitimos nuestra cultura.

    El toque INNSIDE se transmite a diario de la mano de cada uno de los miembros de nuestro equipo. Es la cultura de servicio de INNSIDE by Meliá y describe los comportamientos que esperamos de nosotros mismos y del resto, independientemente del puesto o el cargo, o de si nos estamos dirigiendo a un cliente o un compañero del equipo.

  • Reuniones y Eventos creativos

    Salas para reuniones adaptables de diferentes tamaños, para garantizar la flexibilidad en reuniones y eventos.

    • Media de 400 m2 de espacio para reuniones.
    • Fácil configuración de la pausa para café dentro de la sala.
    • Tecnología relevante, con proyectores integrados e internet con Wi-Fi .
    • Sistema de sonido y pantallas a gran tamaño.
    • Luz natural en la sala.
    • Enfoque sostenible a los programas de reunión.
Mercados de origen / Nacionalidades de clientes:
Nacionalidades Porcentaje
Datos año 2015
Alemania 56%
Reino Unido 8%
España 8%
Estados Unidos 3%
suiza 3%
francia 2%
italia 2%
PAÍSES BAJOS 2%
Austria 2%
bÉlgica 1%
Otros 13%
Segmentación por marca:
Marca Porcentaje
Datos año 2015
Clientes DE OCIO Individuales 26%
GRUPOS 23%
CLIENTES DE NEGOCIOS INDIVIDUALES 48%
Intermediarios 3%

Set Competitivo:

  • Pullman
  • Radisson Blue
  • Ac
  • Indigo
  • Aloft
  • Citizen M
  • Room Mate

En TRYP by Wyndham, la ciudad te pertenece. TRYP by Wyndham da una calurosa bienvenida al trotamundos amante de la vida en algunos de los lugares más atractivos y culturales del mundo entre los que se incluyen Barcelona, Berlín, Nueva York, Buenos Aires, Lisboa, Madrid, París, São Paulo y muchos más… Vive la ciudad.

Atributos de marca

  • La ciudad es tuya

    Nuestros clientes vuelven porque somos expertos en la ciudad. “La Ciudad es Tuya” es nuestra cultura de servicio y nuestro principal atributo de marca que cobra vida a través de nuestro lema principal: Nos apasiona la ciudad, y nos apasionas tú.

    Llamamos al personal de nuestro equipo “Embajadores de TRYP” y les facilitamos un amplio conocimiento de su ciudad. Esta experiencia se traduce en un mayor compromiso antes y después de su visita a la ciudad, una estancia más memorable, y clientes leales de por vida.

  • Plaza central

    La arquitectura de nuestros hoteles está diseñada para crear espacios confortables y sensorialmente activos para que te envuelva. Un diseño moderno y actual es la seña de identidad de nuestra Plaza Central. Un espacio que invita a los clientes a relajarse e interactuar a cualquier hora del día.

    Nuestro objetivo es asegurarnos de que consigues vivir la ciudad al máximo y que te vayas sintiendo que la ciudad te pertenece.

  • Wi-fi gratis

    En todos los hoteles TRYP la conexión a internet es totalmente gratuita para los clientes y se suministra a través de una conexión Wi-Fi de alta velocidad.

    Perfecto tanto para quienes viajen por negocios como para quienes vengan a disfrutar de la experiencia de la ciudad y deseen mantenerse conectados con el mundo.

  • Desayuno de autor

    El estilo de vida europeo gira en torno a la comida. Lo sabemos y nos gusta. Así que hacemos todo lo posible por compartirlo con nuestros clientes.

    Prepárate para un día en la ciudad con nuestro exclusivo desayuno buffet… Muchos platos saludables, algunos caprichos, todo con una presentación y un sabor asombroso y con un toque europeo.

  • Habitaciones sólo para ti

    Tenemos cuatro tipos de cómodas habitaciones que se adaptan a nuestros clientes, tanto si están de vacaciones como si es un viaje de negocios y han estado trabajando hasta muy tarde. Algunos lujos extra, hacer ejercicio en la tranquilidad de tu propia habitación, viajar con niños y tener a toda la familia junta. Considéralo un hecho.

  • Reuniones y Eventos be sucessful

    Cuando tus clientes se alojen con nosotros, nuestros hoteles servirán como segunda sede de sus empresas y nuestro personal se convertirá en su plantilla temporal más fiel.

    • Pausas de café singulares.
    • Almuerzos de trabajo.
    • Relaciones públicas.
    • Servicios de secretariado.
    • Eventos tematizados.
Mercados de origen / Nacionalidades de clientes:
Nacionalidades Porcentaje
Datos año 2015
España 33%
Brasil 13%
Alemania 12%
Reino Unido 7%
Estados Unidos 4%
Francia 3%
Italia 3%
ARGENTINA 3%
MEJICO 2%
PAÍSES BAJOS 1%
Otros 20%
Segmentación por marca:
Marca Porcentaje
Datos año 2015
Clientes DE OCIO IndividualeS 28%
Clientes DE NEGOCIOS Individuales 40%
GRUPOS 14%
Intermediarios 18%

Set Competitivo:

  • Indigo
  • Aloft
  • NH Hoteles
  • AC by Marriott
  • Hyatt Place
  • Four Points by Sheraton
  • Novotel Hotels
  • Hilton Garden Inns
  • Courtyard by Marriott
  • Mercure

Hoteles y resorts a pie de playa en los principales destinos turísticos del Mediterráneo, las islas Canarias, el Sudeste Asiático y el Caribe. Vacaciones frescas: desde hoteles más familiares a experiencias sólo para adultos.

Atributos de marca

  • Piscinas de autor

    La piscina está en el corazón de los hoteles Sol. Además de para una total relajación y para tomar el sol, la piscina representa ejercicio, entretenimiento y diversión. Piscinas especiales para los niños o áreas dedicadas están siempre presentes en nuestros hoteles familiares.

  • La mejor localización en destinos vacacionales

    Estos resorts sostenibles se encuentran en localizaciones, mayoritariamente a pie de playa, privilegiadas. Nuestros resorts ofrecen un estilo moderno y sencillo, con experiencias sensoriales frescas a través de nuestro programa de servicios.

  • Experiencia del cliente dese el entretenimiento

    Los programas de Sol Hotels & Resorts, cubren todo desde una relajación total y experiencias memorables hasta una diversión sin límite, aventuras y fiestas hasta bien entrada la noche.

  • Completo servicio de comida y bebida

    Nuestro equipo de expertos chefs han desarrollado una diversa selección de deliciosas opciones culinarias. En Sol Hotels & Resorts, nuestros clientes pueden disfrutar de:

    • Elegir entre B&B o pensión completa.
    • Variedad de cocina mediterránea e internacional.
    • Menús orgánicos y naturales.
    • Opciones sin gluten.
    • Ofertas vegetarianas.
    • Packs de bebida de 24 horas.
    • Servicio de bebida en la habitación y la piscina.
    • Cócteles frescos y tentadores.
    • Comidas para grupos y bebidas para compartir.
Mercados de origen / Nacionalidades de clientes:
Nacionalidades Porcentaje
Datos año 2015
Reino Unido 25%
España 12%
Alemania 8%
Italia 8%
Austria 4%
Argentina 4%
Francia 4%
Irlanda 4%
rusia 3%
países bajos 3%
Otros 26%
Segmentación por marca:
Marca Porcentaje
Datos año 2015
Clientes de ocio Individuales 25%
Clientes de negocios Individuales 5%
grupo de negocios 3%
Intermediarios 67%

Set Competitivo:

  • Iberostar
  • Riu
  • H10
  • Barceló
  • Fiesta
  • Radisson Blu
  • Double Tree by Hilton
  • Mercure
  • Four Points by Sheraton
  • Rotana