Ventas, Marketing y Distribución

Meliá Hotels International genera al año más del 25% de sus ventas a través de sus propios canales de venta, entre los que se cuentan el Call Center, el programa de fidelidad y la web melia.com

El resultado generado por estos canales de distribución no es fruto de la suerte, sino de un importante trabajo de fondo que se apoya fundamentalmente en las nuevas tecnologías y en el conocimiento del cliente. Y es precisamente este conocimiento el que nos ayuda a ofrecer a cada cliente la marca, producto y servicio que mejor encaja con sus necesidades optimizando así sus necesidades de compra.

¿Cómo contribuye este conocimiento a mejorar el beneficio de nuestros partners? Mediante una estructura basada en cuatro áreas interrelacionadas que se complementan entre si.

Ventas

Conoce el modelo de ventas de Meliá Hotels International

Un modelo regional con alcance global.

Canales de distribución

Conoce los Canales de distribución de MHI

La fortaleza de nuestros propios canales de reserva.

Revenue Management

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Optimizando el equilibrio entre oferta y demanda.

Meliá Rewards

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Nuestros clientes.