Meliá Rewards

Nuestros clientes

MeliáRewards, anteriormente conocido como mas, es el programa de fidelidad de Meliá Hotels International que fue creado en 1995 para premiar con ventajas y privilegios la confianza de los clientes de la compañía.

El programa, uno de los pilares más importantes de la Compañía, cuenta con más de 4 millones de miembros que acumulan puntos en cada una de sus estancias con los que después pueden conseguir noches de hotel gratis y muchas más ventajas. El programa MeliáRewards ofrece 4 niveles de tarjeta: MeliáRewards, Silver, Gold y Platinum; y cuenta con más de 35 partners en todo el mundo, de diferentes sectores, con los que los titulares MeliáRewards pueden traspasar y canjear sus puntos.

Además el programa cuenta con una web personalizada meliarewards.com en la que el cliente MeliáRewards puede acceder a toda la información referente a su cuenta y canjear sus puntos de la forma más flexible con la fórmula puntos + dinero, indicando la cantidad de puntos y dinero que quiere utilizar para realizar su reserva. Este sistema pionero en la industria, supone una ventaja diferencial respecto a la competencia ya que el cliente puede canjear puntos desde el primer día.

Paralelamente también contamos con el programa MeliáPRO Rewards, un programa diseñado para agentes de viajes y coordinadores de eventos con tres niveles y afiliación y ventajas y que actualmente cuenta con más de 1.300 miembros. Los nuevos niveles pueden obtenerse a través de formación y producción; los puntos pueden ganarse y usarse en nuestros hoteles o con nuestros socios.