Política de privacidad

A) Protección de datos de carácter personal

De acuerdo con lo dispuesto en el Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos y el Art. 12 del RD 1720/2007 consiente expresamente que los datos facilitados a lo largo de la prestación del servicio sean recogidos y tratados en un fichero titularidad de MELIA HOTELS INTERNATIONAL S.A., con domicilio en la Calle Gremio Toneleros nº 24, Palma de Mallorca 07009, España.

La finalidad de dicho tratamiento es prestarle un óptimo servicio como cliente y, en el caso de que lo desee, hacerle llegar información comercial por medio de Correo electrónico, Canal Móvil, Telemarketing o Mailing, de los productos y servicios de la Compañía y del resto de empresas del Grupo Meliá Hotels International, así como de productos y servicios de terceros relacionados con los sectores de actividad de ocio, turismo, restauración y/o venta y promoción del aprovechamiento por turnos de inmuebles:

Acepto recibir información comercial en los términos anteriormente enunciados

De igual modo, consiente expresamente que los datos facilitados y los que puedan ser recabados a lo largo de la prestación del servicio, sean cedidos a los propietarios de los Hoteles de la Cadena Meliá Hotels International en los diferentes regímenes de explotación, así como al resto de Sociedades del Grupo Meliá Hotels International y a terceras empresas de los sectores de actividad de ocio, turismo, restauración y/o venta y promoción del aprovechamiento por turnos de inmuebles, dentro y fuera de España, para el envío de comunicaciones comerciales de sus productos y servicios.

Le informamos que, en cualquier momento, podrá ejercer los derechos reconocidos en la Ley y, en particular, los de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito a la Dirección General de Marketing, a la dirección postal arriba indicada o bien por medio de un correo electrónico a la dirección lopd@melia.com identificándose convenientemente (Ref. Protección de Datos).

MELIA HOTELS INTERNATIONAL informa al Usuario de las Finalidades para las que empleará los Datos personales recabados en esta web

a.1.) En el caso de que esté realizando una Reserva de Hotel :

La finalidad de dicho tratamiento es prestarle un óptimo servicio como cliente y, en el caso de que lo desee, hacerle llegar información comercial, por medio de Correo electrónico, Canal Móvil, Telemarketing o Mailing, de los productos y servicios de Meliá Hotels International y de las empresas del Grupo, así como de productos y servicios de terceros relacionados con los sectores de actividad de ocio-turismo, de restauración y de venta y promoción del aprovechamiento por turnos de inmuebles

a.2.) En el caso de que se esté dando de Alta en el Programa de Fidelidad :

La finalidad de dicho tratamiento es gestionar el propio funcionamiento de la Tarjeta Mas, prestarle mejor servicio como cliente y, en el caso de que lo desee, hacerle llegar información comercial, por medio de Correo electrónico, Canal Móvil, Telemarketing o Mailing, de los productos y servicios de Meliá Hotels International y de las empresas del Grupo, así como de productos y servicios de terceros relacionados con los sectores de actividad de ocio-turismo, de restauración y de venta y promoción del aprovechamiento por turnos de inmuebles

a.3.) En el caso de que se inscriba a lista de distribución Ofertas y Promociones :

El Grupo Meliá Hotels International, le informa que la finalidad de la inscripción es hacerle llegar información comercial, por medio de Correo electrónico, de los productos y servicios de Meliá Hotels International y de las empresas del Grupo, así como de productos y servicios de terceros relacionados con los sectores de actividad de ocio-turismo, de restauración y de venta y promoción del aprovechamiento por turnos de inmuebles.

a.4.) En el caso de que esté realizando una Reserva de Sala o Convención :

La finalidad de dicho tratamiento es gestionar la reserva de una sala de convenciones o comedor para banquete y prestarle un óptimo servicio como cliente y, en el caso de que lo desee, hacerle llegar información comercial, por medio de Correo electrónico, Canal Móvil, Telemarketing o Mailing, de los productos y servicios de Meliá Hotels International y de las empresas del Grupo, así como de productos y servicios de terceros relacionados con los sectores de actividad de ocio-turismo, de restauración y de venta y promoción del aprovechamiento por turnos de inmuebles

a.5.) En el caso de que se inscriba a lista de distribución Ofertas y Promociones MSM :

El Grupo Meliá Hotels International, le informa que la finalidad de la inscripción es hacerle llegar información comercial, por medio de Correo electrónico, de los productos y servicios de Meliá Hotels International y de las empresas del Grupo, así como de productos y servicios de terceros relacionados con los sectores de actividad de ocio-turismo, de restauración y de venta y promoción del aprovechamiento por turnos de inmuebles.

B) Confidencialidad

MELIA HOTELS INTERNATIONAL no revelará sus datos personales a ningún otro tercero con excepción a los establecidos en los apartados anteriores.

MELIA HOTELS INTERNATIONAL garantiza que tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán los datos goza de las medidas de seguridad establecidas en la normativa española sobre protección de datos.

C) Uso de Cookies

Parte de los servicios de personalización de MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL utilizan cookies.

Una cookie es un archivo de texto muy pequeño que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo.

Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes.

Una cookie no es un archivo ejecutable ni puede propagar o contener un virus, y no puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres.

MELIA HOTELS INTERNATIONAL utiliza cookies con la exclusiva finalidad de elaborar estadísticas de utilización de su sitio web. La información que MELIA HOTELS INTERNATIONAL almacena en su equipo mediante este mecanismo consiste únicamente en un número que identifica a un usuario, además de preferencias como el idioma de navegación preferido, y la fecha en la que se depositó la cookie. Esto permitirá reconocerle en sus próximas visitas a nuestro sitio web. No contiene ningún dato personal, información económica o de salud.

Usted puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. :

* Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Ver, seleccionando Opciones de Internet y accediendo a Opciones Avanzadas.

* Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas, seleccionando Información de la página, Permisos, Establecer cookies. 

MELIA HOTELS INTERNATIONAL le agradece que active la aceptación de cookies, esto nos ayuda a obtener datos más precisos que nos permiten mejorar el contenido y el diseño de nuestra página web para adaptarlo a sus preferencias.

MELIA HOTELS INTERNATIONAL también podrá registrar sus direcciones IP para diagnosticar cualquier problema con nuestro servidor, para administrar nuestra página web y para analizar las tendencias de los usuarios.